Στο cyprusairways.com μπορείτε να χρησιμοποιήσετε:

Πιστωτικές & Χρεωστικές κάρτες: Visa, Mastercard και Maestro

Ψηφιακά πορτοφόλια: Apple Pay (στο Safari) και Google Pay (στο Chrome)

Δεν χρεώνουμε προμήθειες επεξεργασίας πληρωμών. Οι επιστροφές γίνονται στον αρχικό τρόπο πληρωμής (συνήθως 5-10 εργάσιμες ημέρες).

Κατά την κράτηση, κάντε κλικ στο «Προσθήκη Κωδικού Προσφοράς» στο καλάθι αγορών, εισάγετε τον κωδικό και η έκπτωση θα εφαρμοστεί.

Συμβουλή: Εάν ο κωδικός σας ισχύει για πρόσθετες υπηρεσίες όπως επιλογή θέσης ή αποσκευές, προσθέστε τις πρώτα στο καλάθι σας και μετά εφαρμόστε τον κωδικό.

Ισχύς: 12 μήνες από την ημερομηνία έκδοσης (δεν είναι δυνατή η παράταση)

Τι μπορείτε να πληρώσετε: Πτήσεις, επιπλέον αποσκευές, επιλογή θέσης, μεταφορά κατοικίδιων

Δεν περιλαμβάνεται: Ασφάλεια, ξενοδοχεία, ενοικίαση αυτοκινήτων, χρεώσεις υπηρεσιών

Εάν η κράτησή σας κοστίζει λιγότερο από την αξία του κουπονιού, το υπόλοιπο παραμένει για την επόμενη φορά. Εάν κοστίζει περισσότερο, πληρώστε τη διαφορά με κάρτα.

• Ζώα συναισθηματικής υποστήριξης (οι σκύλοι-οδηγοί γίνονται δεκτοί — δείτε Ειδική Βοήθεια)
• Ζώα κάτω των 105 ημερών
• Κουτάβια και γατάκια κάτω των 12 εβδομάδων χωρίς απόδειξη εμβολιασμού κατά της λύσσας
• Έγκυα ζώα χωρίς πιστοποιητικό καταλληλότητας για ταξίδι
• Ζώα που γέννησαν τις τελευταίες 48 ώρες
• Σκύλοι μεγαλόσωμων/ισχυρών φυλών χωρίς ενισχυμένο κλουβί (IATA CR 82)

Απαιτούνται βάσει νόμου (διαφέρουν ανά προορισμό):

• Διαβατήριο κατοικιδίου
• Βιβλιάριο εμβολιασμών
• Πιστοποιητικό μικροτσίπ
• Πιστοποιητικό υγείας από κτηνίατρο

Ελέγξτε με τις αρχές της χώρας προορισμού για τυχόν άδειες εισαγωγής ή επιπλέον απαιτήσεις.

Το κλουβί του κατοικιδίου σας πρέπει να είναι:

• Από ανθεκτικό πλαστικό ή μέταλλο
• Καλά αεριζόμενο
• Αρκετά μεγάλο ώστε το ζώο να στέκεται όρθιο, να γυρίζει και να ξαπλώνει
• Μέγιστων διαστάσεων περίπου 45×35×20cm για μεταφορά στην καμπίνα
• Με ασφαλές κλείδωμα
• Με απορροφητικό και αδιάβροχο υλικό στον πάτο

Η ταξιδιωτική μας ασφάλεια (που παρέχεται από την Cover Genius) καλύπτει:

Ναι — το αναπηρικό σας αμαξίδιο μεταφέρεται δωρεάν, επιπλέον του κανονικού ορίου αποσκευών σας.

Για ηλεκτροκίνητα αμαξίδια, ενημερώστε μας τουλάχιστον 48 ώρες πριν την αναχώρηση με τον τύπο μπαταρίας, το βάρος και τις διαστάσεις.

Ναι — οι σκύλοι-οδηγοί ταξιδεύουν δωρεάν στην καμπίνα, υπό τις εξής προϋποθέσεις:

• Πιστοποιητικό ειδικής εκπαίδευσης από οργανισμό μέλος των IGDF, ADEu ή ADI
• Το ζώο πρέπει να φορά φίμωτρο και λουρί στο αεροδρόμιο και στην καμπίνα
• Πρέπει να είναι δεμένο στη θέση μπροστά στα πόδια σας κατά τη διάρκεια της πτήσης

Δεσμεύεται επιπλέον θέση δίπλα σας χωρίς επιπλέον χρέωση (ανάλογα με διαθεσιμότητα).

Μπορεί να χρειαστείτε έντυπο MEDIF εάν έχετε:

• Πρόσφατη επέμβαση ή νοσηλεία
• Ασταθή καρδιολογικά ή πνευμονολογικά προβλήματα
• Ανάγκη ιατρικού εξοπλισμού εντός αεροσκάφους

Ναι, οι αλλαγές μπορούν να γίνουν έως 1 ώρα πριν την αναχώρηση:

• Εντός 7 ημερών από τον τοκετό: Το ταξίδι δεν συνιστάται
• Ενδέχεται να επιτραπεί με ιατρική συνοδεία και έγκριση από τον γιατρό σας

Για παιδιά κάτω των 12, καλέστε μας στο +357 24 00 00 53 για να τα προσθέσουμε στην κράτησή σας. Παιδιά 12+ μπορούν να κλείσουν ξεχωριστά online καθώς θεωρούνται ενήλικες στο σύστημά μας.

• Άφιξη τουλάχιστον 1 ώρα πριν την αναχώρηση
• Συνοδός αναχώρησης το συνοδεύει στο check-in
• Εκπρόσωπός μας το συνοδεύει μέχρι το αεροσκάφος
• Το πλήρωμα καμπίνας φροντίζει το παιδί κατά τη διάρκεια της πτήσης
• Εκπρόσωπος της Cyprus Airways το παραλαμβάνει στην άφιξη
• Το παραλαμβάνει το δηλωμένο άτομο (πρέπει να ταυτίζεται με τη Δήλωση και να επιδείξει ταυτότητα με φωτογραφία)

Κλείστε εισιτήριο βρέφους — λαμβάνουμε υπόψη την ηλικία κατά την ημερομηνία αναχώρησης.

Κλείστε εισιτήριο ενήλικα — εφόσον είναι 12 ετών κατά την αναχώρηση, θεωρείται ενήλικας.

Επιπλέον του ορίου αποσκευών σας, μπορείτε να φέρετε δωρεάν:

• 1 πτυσσόμενο καρότσι (stroller/pushchair)
• 1 παιδικό κάθισμα αυτοκινήτου

Παρακαλούμε δώστε διαστάσεις και βάρος καροτσιού όταν ζητάτε ειδικές υπηρεσίες (τουλάχιστον 48 ώρες πριν την αναχώρηση).

• Βρέφη κάτω των 7 ημερών: Δεν γίνονται δεκτά για ταξίδι
• Βρέφη 7 ημερών και άνω: Καλώς ήρθατε στο αεροσκάφος!

Το online check-in ανοίγει 48 ώρες πριν την αναχώρηση και κλείνει 3 ώρες πριν. Κάντε check-in στο https://checkin.cyprusairways.com/web/ck_retrieve

Συμβουλή: Κάντε check-in online για να αποφύγετε τις ουρές — μετά πηγαίνετε κατευθείαν στο bag drop.

Σημείωση: Οι αποσκευές πρέπει να παραδοθούν στους πάγκους του αεροδρομίου.

Ναι — προπαραγγελία μέσω της ιστοσελίδας μας, του τηλεφωνικού κέντρου ή ταξιδιωτικού πράκτορα έως και 72 ώρες πριν την αναχώρηση. Ένα γεύμα ανά επιβάτη ανά πτήση. Πληρωμή με πιστωτική κάρτα.

Η προπαραγγελία είναι διαθέσιμη μόνο σε πτήσεις που εκτελούνται από την Cyprus Airways και δεν διατίθεται για βρέφη.

Η Cyprus Airways δεν μπορεί να εγγυηθεί πτήσεις χωρίς ξηρούς καρπούς ή άλλα αλλεργιογόνα. Οι επιβάτες οφείλουν να λάβουν όλα τα απαραίτητα ιατρικά μέτρα.

Κατόπιν αιτήματος, το πλήρωμα μπορεί να ζητήσει από κοντινούς επιβάτες να αποφύγουν συγκεκριμένες τροφές, αλλά δεν γίνονται ανακοινώσεις για αλλεργιογόνα.

Για πτήσεις codeshare, ισχύουν οι πολιτικές της αεροπορικής εταιρείας που εκτελεί την πτήση. Θα δείτε «Εκτελείται από [Όνομα Αεροπορικής Εταιρείας]» κατά το booking.

Οι παρακάτω υπηρεσίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες σε πτήσεις codeshare:

• Μεταφορά κατοικιδίων
• Υπηρεσία ασυνόδευτου ανηλίκου
• Αγορά επιλογής θέσης

Κάθε επιβάτης μπορεί να φέρει ένα μικρό προσωπικό αντικείμενο (έως 5kg, μέγιστο 35×20×20cm) κάτω από το κάθισμα.

Εάν διαπιστωθεί στην πύλη, θα μεταφερθεί στον χώρο αποσκευών με χρέωση €50. Συνιστούμε να ζυγίσετε την αποσκευή σας πριν την άφιξη στο αεροδρόμιο.

Φυλάξτε τα παρακάτω στη χειραποσκευή σας:

• Διαβατήρια, ταυτότητες, ταξιδιωτικά έγγραφα
• Χρήματα, κοσμήματα, πολύτιμα μέταλλα
• Laptop και ηλεκτρονικές συσκευές
• Κλειδιά και σημαντικά έγγραφα
• Εύθραυστα ή ευπαθή αντικείμενα

Στη χειραποσκευή, τα υγρά πρέπει να είναι:

• Σε δοχεία έως 100ml
• Σε διάφανη, επανασφραγιζόμενη πλαστική σακούλα
• Μέχρι 10 δοχεία ανά επιβάτη

• Πριν φύγετε από το αεροδρόμιο: Δηλώστε το άμεσα στο γραφείο Απωλεσθέντων & Ευρεθέντων.
• Ζημιές: Θα χρειαστείτε DPR, φωτογραφίες, απόδειξη αγοράς και (αν υπάρχει) απόδειξη επισκευής. Δεν γίνονται δεκτές αξιώσεις μετά την αποχώρηση από το αεροδρόμιο εκτός εάν αποδειχθεί ότι η ζημιά προκλήθηκε ενώ η αποσκευή ήταν υπό τη φροντίδα μας.
• Καθυστερημένες αποσκευές: Επικοινωνήστε μαζί μας για βοήθεια.

Εάν διαπιστωθεί στην πύλη, η χειραποσκευή θα μεταφερθεί στο χώρο αποσκευών με

χρέωση €50. Συνιστούμε να ελέγξετε το βάρος και τις διαστάσεις της χειραποσκευής σας πριν την άφιξη στο αεροδρόμιο.

Φυλάξτε τα παρακάτω στη χειραποσκευή σας:

• Διαβατήρια, ταυτότητες, ταξιδιωτικά έγγραφα
• Χρήματα, κοσμήματα, πολύτιμα μέταλλα
• Φορητούς υπολογιστές και ηλεκτρονικές συσκευές
• Κλειδιά και σημαντικά έγγραφα
• Εύθραυστα ή ευπαθή αντικείμενα

Στη χειραποσκευή, τα υγρά πρέπει να είναι:

• Σε δοχεία έως 100ml
• Σε διάφανη, επανασφραγιζόμενη πλαστική σακούλα
• Μέχρι 10 δοχεία ανά επιβάτη

Κατά την κράτηση, επιλέξτε «Προσθήκη Κωδικού Προσφοράς» στο καλάθι αγορών, εισάγετε τον κωδικό και η έκπτωση θα εφαρμοστεί.

• Ισχύς: 12 μήνες από την ημερομηνία έκδοσης (δεν είναι δυνατή η παράταση)
• Τι μπορείτε να πληρώσετε: Πτήσεις, επιπλέον αποσκευές, επιλογή θέσης, μεταφορά κατοικίδιων
• Δεν περιλαμβάνεται: Ασφάλεια, ξενοδοχεία, ενοικίαση αυτοκινήτων, χρεώσεις υπηρεσιών

Εάν η κράτησή σας κοστίζει λιγότερο από την αξία του κουπονιού, το υπόλοιπο παραμένει για την επόμενη φορά. Εάν κοστίζει περισσότερο, πληρώστε τη διαφορά με κάρτα.

Η ταξιδιωτική μας ασφάλεια (που παρέχεται από την Cover Genius) καλύπτει:

• Περιστατικά κατά τη διάρκεια της πτήσης
• Αποσκευές όσο βρίσκονται υπό τη φροντίδα μας
• Αποζημίωση για καθυστερήσεις άνω των 4 ωρών
• Αποζημίωση για ακυρώσεις

Εάν ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων εισιτηρίου, η ασφάλειά σας ακυρώνεται αυτόματα και επιστρέφεται το 100% του ασφαλίστρου.

Ναι, οι αλλαγές μπορούν να γίνουν έως και 1 ώρα πριν την αναχώρηση:

Για παιδιά κάτω των 12, παρακαλούμε καλέστε μας στο +357 24 00 00 53 για να τα προσθέσουμε στην κράτησή σας. Παιδιά 12+ μπορούν να κάνουν ξεχωριστή κράτηση online καθώς θεωρούνται ενήλικες στο σύστημά μας.